Bardzo ciekawą ofertę skierowała do swoich klientów firma bukmacherska Bet365, jest nią kontakt telefoniczny z doradcą, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez darmowy telefon. Świadczy to o tym, że ta firma stawia swoich klientów na pierwszym miejscu. Po skontaktowaniu się z Bet365, doradcy z polskiego biura oddzwaniają do klientów i oferują swoją pomoc w każdej dziedzinie jakie prowadzi firma. Bet365 zapewnia dostęp do darmowego numeru telefonu +800 12 365 365 lub +441 782 684 632 , można też skorzystać z numeru fax: +441 782 684 792. Jest to niespotykana oferta w innych firmach bukmacherskich. 
Bezpośredni kontakt doradców przez telefon zwiększa prestiż firmy i wzbudza większe zaufanie osób chcących założyć tu swoje konto. W każdej chwili można uzyskać odpowiedź na nurtujące nas pytanie, wątpliwości, kontakt telefoniczny jest bardzo istotnym czynnikiem podnoszącym wiarygodność i dostępność do firmy. Dodatkowym plusem jest dostępność doradców w języku polskim przez 24 godziny na dobę i każdego dnia tygodnia, nawet w niedzielę i święta. Ważne wydarzenia i typy sportowe odbywają się przecież każdego dnia i o każdej porze. Licząc się z tym Bet 365 jest dostępna dla swoich graczy cały rok. Bet365 jest obecnie największą firmą bukmacherską na świecie. Ma swoje przedstawicielstwo w 200 krajach, obsługuje ponad 5 milionów graczy. Bet365 jest zarejestrowana jako firma prywatna w Wielkiej Brytanii. Oprócz kontaktów przez telefon można skorzystać z czatu na żywo lub tradycyjnie wysłać e-mail. Bet365 cieszy się bardzo dobrymi opiniami na niejednym forum bukmacherskie, marka tej firmy ciągle rośnie, strona internetowa posiada certyfikat Thawte SSL Web Server i gwarantuje bezpieczne połączenia i ochronę danych osobowych. Bet365 jest również członkiem IBAS (Independent Betting Adjudication Service).
